Wedes.digital

WEDES.digitalstore



Собственник агентства хотел выйти на рынок как мощная компания, которая может дать клиенту абсолютно всё. Объём был таким:


• Отсутствие команды отдела продаж, агентство было на стадии формирования. Задача стояла до запуска всей рекламы создать людей, которые будут работать с потенциальной аудиторией;
* Отсутствие системы продаж, не было понимания, как и кому продавать, что входит в можем предложить, какая воронка продажи; как быть гибкими для клиента;
* Отсутствие CRM-системы;

Что мы сделали:

• Подбор и обучение персонала из 2 менеджеров, (создание и размещение вакансии на сайтах, проведение телефонных интервью и очных собеседований, отбор, принятие и адаптация кандидатов на рабочем месте);
• Внедрена CRM-система Битрикс24 и адаптирована под компанию;
• Подключена ip-телефония, создан лист качества и теперь звонки слушаются и оцениваются по качеству с помощью этого чек-листа;
• Разработана система «Sales», как продавать идею и ценность, когда с клиентом еще даже не виделись;
* Разработаны скрипты для отдела продаж (входящий/исходящий звонок/встреча, отработка возражений, возврат "спящих" клиентов);
• Разработаны должностные инструкции и срочные договора сотрудникам отдела продаж;
• Разработана эффективная финансовая система мотивации сотрудникам отдела продаж;
• Разработана система контроля отдела продаж и регламента рабочего дня менеджеров и руководителя отдела продаж;
• Создана таблица для контроля ежедневного и ежемесячного плана;
• Разработан и выставлен ежедневный/ежемесячный план по новым клиентам и спящим;
• Разработана системы финансовой демотивации;
• Разработано УТП агентства и конкурентные преимущества на языке выгод;
• Проведено обучение по продажам всем сотрудникам ОП;
• Проведено индивидуальное обучение собственнику навыкам управления и контроля отдела продаж;

РЕЗУЛЬТАТ

Создан отдел продаж с нуля, который начал привлекать B2B клиентов еще до размещения сайта самого агентства. В первые 14 дней работы отдел продаж привлёк 3 компании, с которыми заключили контракты на сотрудничества. Успешный старт помог компании отстраиваться от конкурентов.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies